1. Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Bildirimi, web sitemizi ziyaret eden kişiler ve hizmetlerimizi kullanan kişiler hakkındaki kişisel bilgileri ne zaman ve neden topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, bunların açıklanma koşullarını ve bu bilgileri nasıl güvende tuttuğumuzu açıklamaktadır.
Bu Bildirimde zaman zaman değişiklikler yapabiliriz, bu değişikliklerin size uygun olup olmadığını görmek için belirli zamanlarda bu sayfayı kontrol ediniz. Hizmetlerimizi kullanmaya başladığınız andan itibaren, bu Bildirime bağlı kalmayı kabul edersiniz.
Bu Bildirim ve gizlilik uygulamalarımız ile ilgili sorular e-postayla DPO@realmentltd.com adresine veya Realm Entertainment Limited, Level 9, 14 East, Sliema Road, Gzira, GZR 1640, Malta adresine yazarak gönderilmelidir. Alternatif olarak, Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
2. Biz Kimiz?
3. Sizden bilgileri nasıl topluyoruz?
Web sitemizin Şartlar ve Koşullar bölümüne tabi olarak bize verdiğiniz bilgiler hem web sitemizin düzgün işleyişi hem de Kara Para Aklamanın Önlenmesi Mevzuatı ve Malta Şans Oyunları Kurumu gerekliliklerinden doğan düzenleyici amaçlar için gereklidir. Bu bilgileri vermemeniz halinde, web sitemiz aracılığıyla size hizmet sunamayız.
4. Sizden ne tür bilgiler toplanıyor?
5. Bilgileriniz nasıl kullanılıyor?
Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
• Web sitemizde bir oyun hesabı açma işlemlerini gerçekleştirmek;
• Sizinle yapacağımız sözleşmelerden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek;
• Şans oyunu ruhsatlarımız ve Kara Para Aklamayla Mücadele kanunlarımız kapsamında yükümlülüklerimizi yerine getirmek;
• Şans oyunlarına katılımınızla ilgili doğrulama prosedürlerini yürütmek;
• Suçu önlemek ve/veya bir sporun ve şans oyununun dürüstlüğünü sağlamak;
• Sağladığımız hizmetler hakkındaki görüşlerinizi veya yorumlarınızı istemek;
• Hizmetlerimizdeki veya Şart ve Koşullardaki değişiklikleri size bildirmek;
• Talep etmiş olduğunuz veya sizi ilgilendirebilecek iletileri size göndermek.
Realm Entertainment ltd, bireysel oyuncuların Web Sitesindeki belirli kazançları hakkındaki detayları yayınlayabilir. Bu yayınlar adınızı, soyadınızın ilk harfini ve kazanılan tutarı içerecektir.
Kişisel bilgilerinizi saklama sürelerimizi belirli aralıklarla gözden geçiririz. Yasal yükümlülüklerimizi (örneğin; Kara Para Aklamayla Mücadele mevzuatı ve Malta Şans Oyunları Kurumu Ruhsatlandırması) yerine getirmek için hukuki olarak bazı bilgi türlerini saklamamız gerekir . Kişisel bilgilerinizi sistemlerimizde yalnızca ilgili faaliyet için gerekli süre veya şirketimizle yaptığınız ilgili sözleşmenizde belirtilen süre kadar saklayacağız. Malta Şans Oyunları düzenlemeleri kapsamında, bu süre genellikle şirketimizdeki hesabınızın sonlandırılmasından itibaren 5 yıl olacaktır. Kara para aklamayla mücadele mevzuatı, genel şirketler kanunu veya diğer ilgili Malta Şans Oyunları Kurumu yönetmeliği ve/veya Direktifi kapsamındakiler gibi geçerli yasal dayanakların uygulanması halinde diğer saklama süreleri uygulanabilir.
6. Bilgilerinize kimin erişimi var?
Düzenleyici Makamlar; Şans oyunları sektörü sıkı düzenlemelere tabidir. Bu nedenle kanunun gerektirmesi durumunda veya dürüstlüğü muhafaza etmek ya da bir sporun/oyunun kurallarını denetlemek veya uygulatmak ya da bir suçu önlemek/tespit etmek için, kişisel bilgileriniz ilgili bir resmi, düzenleyici makam, spor makamı veya kolluk kuvvetleri ile de paylaşılabilir.
Adımıza çalışan Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları:Bilgilerinizi adımıza görevleri gerçekleştirmeleri veya size hizmet sunmaları (örneğin ödemeleri işlemek ve size postalar göndermek) amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara, kurumlara, taşeronlara ve diğer ilişkili kuruluşlara aktarabiliriz. Ancak üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullandığımızda, yalnızca hizmeti yerine getirmek için gereken kişisel bilgileri ifşa ederiz ve bilgilerinizi güvende tutmalarını, kendi amaçları için kullanmamalarını şart koşan bir sözleşme imzalarız.. Örneğin bir mahkeme emri gereğince ya da dolandırıcılığın veya başka bir suçun önlenmesi amacıyla siz bizden talep etmedikçe veya kanunen bu şekilde hareket etmemiz gerekmedikçe, kişisel bilgilerinizi Realm Entertainment ağı dışındaki üçüncü Kişi ve Kurumlara kendi amaçlarıyla kullanmaları için aktarmayacağımızı taahhüt ediyoruz.
Bilgilerinizin Avrupa dışına aktarılması:Bu web sitesi aracılığıyla size sunulan hizmetler kapsamında, bize verdiğiniz bilgiler belirli durumlarda Avrupa Birliği (“AB”) dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu ülkeler AB ile benzer bilgi koruma kanunlarına sahip olmayabilir. Bilgilerinizi bu şekilde AB dışına aktardığımız takdirde, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile belirlenen gerekliliklere uyumlu uygun güvenlik tedbirlerinin alınmasını sağlamak için adımlar atacağız.
7. Tercihleriniz
Önceden onay vermemişseniz, e-posta, telefon veya metin mesajı ile pazarlama amacıyla sizinle iletişime geçmeyeceğiz. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek (veya hesap tercihlerinizi çevrimiçi olarak güncelleyerek) pazarlama tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
8. Haklarınız
(a) Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığına ilişkin bilgi alma hakkı;
(b) Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişim hakkı;
(c) Kişisel bilgileriniz yanlışsa düzeltme hakkı;
(d) Verilerinizi silmemizi ya da verilerinizi işlemeyi veya toplamayı durdurmamızı talep etme hakkı;
(e) Veri taşınabilirliği hakkı;
(f) Meşru menfaate dayanarak belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkı;
(g) Doğrudan pazarlama mesajları almayı sonlandırma hakkı;
(h) Bilgilerinize ilişkin otomatik karar verme ve profilleme gerçekleştiriliyorsa insan müdahalesi talep etme hakkı.
Kişisel bilgilerinizin yanlış işlendiğini düşünüyorsanız veya kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğiyle ilgili bir şikayetiniz varsa, veri koruma düzenleyicinize şikayet etme hakkınız da vardır.
Realm Entertainment’ın denetim makamı: Kayıtlı adresi; Floor 2, Airways House, Triq Il - Kbira, Tas-Sliema SLM 1549, Malta olan Bilgi ve Veri Koruma Komiserliği (IDPC).
Haklarınızı kullanmak isterseniz, herhangi bir şikayetiniz veya aklınıza takılan sorular varsa, lütfen buradan [dpo@realmentltd.com] bizimle iletişime geçiniz.
Lütfen haklarınızın belirli sınırlamalar dahilinde kullanılması gerektiğini unutmayınız. Örneğin; bizden bilgi talep ederseniz, size başka kişilere ait bilgileri değil, sadece sizinle ilgili olan bilgileri verebiliriz. Talepler aldığımızda, kendinizi tanıtmanızı ve doğrulama için belgeler veya bilgiler sunmanızı da isteyebiliriz (bilgileri yanlış kişiye ifşa etmek istemeyiz). Makul olmayan talepler belirli bir ücrete tabi olabilir veya cevaplanması reddedilebilir.
9. Verilerinizin güncel tutulması
10. Bilgilerinizin kaybını, kötüye kullanımını veya değiştirilmesini önlemek için uygulanan güvenlik tedbirleri
Hassas olmayan bilgiler (e-posta adresiniz vb.) normalde internet üzerinden iletilir ve bunun %100 güvenli olduğu hiçbir zaman garanti edilemez. Sonuç olarak, kişisel bilgilerinizi korumaya gayret etsek de, bize ilettiğiniz bilgilerden herhangi birinin güvenliğini garanti edemeyiz ve bilgileri, riski size ait olarak iletirsiniz. Bilgileriniz bize ulaştığında, sistemlerimizde güvenliğini sağlamak için elimizden gelen çabayı gösteririz. Oyunlar oynayabilmenizi sağlayan hesabınızı kurarken seçmiş olduğunuz şifreyi gizli tutma sorumluğunuz vardır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı istiyoruz.
11. ‘Çerez’ kullanımı
Tarama tercihlerinizi ayarlayarak çerezleri kapatabilirsiniz. Bilgisayarınızda çerezlerin nasıl kapatılacağı hakkında daha fazla bilgi için, Çerezler Bildirimimizin tam metnine bakınız. Çerezlerin kapatılması, web sitemizi kullanırken işlevsellik kaybına neden olabilir.
12. Diğer web sitelerine bağlantılar
Bunun yanında, web sitemize bir üçüncü taraf siteden bağlandıysanız, bu üçüncü taraf sitenin sahiplerinin / işleticilerinin gizlilik politikaları ve uygulamalarından sorumlu değiliz ve ilgili üçüncü taraf sitenin Bildirimini kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
13. Bu Bildirimin Gözden Geçirilmesi
14. Bizimle nasıl iletişime geçeceksiniz
Realm Entertainment Ltd
Level 9, 14 East, Sliema Road, Gzira, GZR 1640, Malta
Bir Veri Koruma Sorumlusu görevlendirdik ve kendisine aşağıdaki adresten erişebilirsiniz: [dpo@realmentltd.com]
- Gizlilik Politikası
- Biz Kimiz?
- Sizden bilgileri nasıl topluyoruz?
- Sizden ne tür bilgiler toplanıyor?
- Bilgileriniz nasıl kullanılıyor?
- Bilgilerinize kimin erişimi var?
- Tercihleriniz
- Haklarınız
- Verilerinizin güncel tutulması
- Bilgilerinizin kaybını, kötüye kullanımını veya değiştirilmesini önlemek için uygulanan güvenlik tedbirleri
- ‘Çerez’ kullanımı
- Diğer web sitelerine bağlantılar
- Bu Bildirimin Gözden Geçirilmesi
- Bizimle nasıl iletişime geçeceksiniz
lütfen bilinçli oynayınız
Oyun oynamak eğlenceli ve karlı olabilir. Ama her zaman da kazanamayabilirsiniz. Kaybetmek de oyunun bir parçası ve bunun için hazırlıklı olmalısınız. Lütfen, bilinçli oyun ve oyuncunun koruma araçları hakkında buradan daha fazla bilgi edinin.
Casino Metropol, kayıtlı adresi, Level 9, East 14 Business Centre, Sliema Road, Gzira, GZR 1639, Malta olan, C51126 kayıt numaralı Realm Entertainment Limited şirketi anlamına gelmektedir, daha fazla bilgi için Casino Metropol Hakkında sayfasına göz atabilir ve destek@casinometropol.com e-posta adresi üzerinden bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Casino Metropol, Malta Gaming Authority (MGA) tarafından MGA/B2C/196/2010 (1 Temmuz 2028) numarasıyla lisanslanmıştır ve kontrol edilmektedir. Lisanslı olduğumuz aktiviteler arasında Casino, Piyango, Sabit Oranlı Bahis, Peer to Peer Poker, Bingo ve Peer to Peer Oyunlar yer almaktadır. Onaylanmış oyun sağlayıcılarının listesi, Otorite tarafından yayınlanan Dinamik Lisansımızdan görüntülenebilir.
Bu sitede sunulan tüm materyallerin telif veya lisans hakkı Realm Ent. Ltd'ye aittir. Bu materyallerin hiçbiri kopyalanamaz, tekrar üretilemez, dağıtılamaz, tekrar yayınlanamaz, gösterilemez ya da herhangi bir şekilde aktarılamaz.
Bu sitedeki materyallerin izinsiz kullanımı, uluslararası telif, marka, gizlilik ve aleniyet yasalarını ihlal etmek anlamına gelir.




